電子契約サービス（クラウドサイン）の導入について

　企業局が行う契約について、奈良県及び県内市町村と合同で調達した電子契約サービス「クラウドサイン」を利用した電子契約を導入します。
　このサービスを利用することにより、事業者の皆さんにとっても、契約書を受け取る際の時間（移動時間・郵送日数）の削減のほか、経済的負担（郵送代・印紙代等）の軽減を図ることができます。
　インターネットとメールを使える環境にあれば利用可能で、サービス利用自体に費用負担はありません。企業局と契約を締結する際は、ぜひご利用ください。
　なお、従来の書面による契約も引き続き可能です。

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電子契約サービスとは

　紙の契約書に印鑑を押す代わりに、電子契約サービスのクラウド上に、PDF形式の契約書をアップロードし、企業局及び契約相手方が同意することで、電子署名とタイムスタンプが付与され、インターネット上で契約を締結するものです。
　電子署名とタイムスタンプが付与されることで、「誰が」「いつ」承認したか、長期にわたって証明され、電子契約サービスのクラウドには、高度なセキュリティ対策が講じられていますので、安心してご利用いただけます。

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対象となる契約

　一般的な売買契約、委託契約、賃貸借契約、請負契約 等は電子契約を行うことができます（請書によるものを除きます）。
　ただし、法令等の規定により、必ず書面によってしなければならない場合は対象外となります。（定期借地契約、定期建物賃貸借契約 等）
　企業局では、令和７年９月１日から電子契約（一部対象外有。対象となるかは契約担当課にご確認ください。）を利用することができます。

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電子契約の手順

　基本的な手続きは以下のとおりです。

1. 落札等決定後、企業局の担当課に対してメールにより「電子契約利用同意書兼メールアドレス確認書」を提出してください。
2. 企業局が契約書データ(PDF)をクラウドサインにアップロードします。
3. 企業局に届け出たメールアドレスに契約書の確認を依頼する「確認依頼メール」が届きます。
4. 届いた「確認依頼メール」に記載されたリンクから、契約書データを確認し、承認してください。
5. 企業局も同じように承認します。
6. クラウドサイン上で電子署名とタイムスタンプが付与され、電子契約の締結が完了します。
7. 契約締結完了後、契約の相手方（事業者又は個人の方）に、「締結完了メール」が届きます。

　　「締結完了メール」に添付された契約書データ(PDF)を保管してください。
　

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電子契約利用同意書兼メールアドレス確認書

　電子契約サービスを利用した契約締結を希望される場合は、案件ごとに「電子契約利用同意書兼メールアドレス確認書」を契約担当課にメールにより提出してください。

　なお、電子契約サービスを利用されるメールアドレスについては、外部からのメールを受信できるように設定をお願いします。

電子契約利用同意書兼メールアドレス確認書【0.021MB】
電子契約利用同意書兼メールアドレス確認書（記載例）【0.45MB】

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操作マニュアル

　電子契約サービス（クラウドサイン）の操作方法等については、次の資料をご確認ください。

［簡易版］受信者向けクラウドサイン利用ガイド【0.753MB】
受信者向けクラウドサイン利用ガイド【3.778MB】

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事業者向け説明会

　電子契約の利用促進を目的に、事業者を対象にした説明会を奈良県が開催しました。

　説明会での資料や動画は奈良県会計局総務課ホームページにてご確認ください。

（電子契約サービス/奈良県公式ホームページ＜外部リンク＞）

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操作方法・機能の問い合せ先

　電子契約サービス（クラウドサイン）の操作方法・機能についての問合せ先は次のとおりです。

　・ヘルプセンター（https://help.cloudsign.jp/ja/＜外部リンク＞）

　　　フリーワードでQ&Aを検索できます。

　・チャットサポート（https://www.cloudsign.jp/＜外部リンク＞）

　　　外部リンク先右下に表示される青い吹き出しマークをクリックしてください。

　　　対応時間　平日　午前10時から午後6時まで

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電子契約に関するＱ＆Ａ

電子契約に関するQ＆A【0.14MB】